Confira o aplicativo do Reclame AQUI

Com quase 15 anos de história, o Reclame AQUI é o maior e mais importante meio de reclamar sobre serviços e produtos de empresas no Brasil. Observando o contexto atual, em que os dispostivos móveis são essenciais na vida das pessoas, surgiu a necessidade de criar um aplicativo para que o consumidor pudesse fazer e acompanhar as respostas de suas reclamações e pesquisar antes de comprar.

O projeto

O desenvolvimento do Reclame AQUI contou com o trabalho de design da própria equipe do site trabalhando em conjunto com nossa equipe de desenvolvimento. Os dados são integrados usando a mesma conta do usuário do site e o envio de notificações push facilitam o acompanhamento das reclamações.

O Reclame AQUI está disponível para download tanto para iOS quanto para Android, que correspondem a quase 90% dos smartphones e alcançam grande parte da população brasileira. Dessa forma, o aplicativo está cumprindo seu papel social de fazer valer os direitos expressos no Código de Defesa do Consumidor, estreitando ainda mais a relação entre as empresas e os consumidores.

Faça o download do Reclame AQUI no seu dispositivo:

download-app   download-google

Para saber mais sobre o Reclame AQUI, acesse:

Site do Reclame AQUI

Reclame AQUI no portfólio da Jera

Página do Reclame AQUI no Facebook, com mais de 700.000 curtidas

 

como lançar um aplicativo de sucesso

Design responsivo, Desenvolvimento Nativo e App Híbrido, quando usar?

Na era do mobile tem muita gente falando sobre design responsivo, aplicativo híbrido, desenvolvimento nativo e assuntos relacionados. Neste post vou explicar um pouco como isso tudo funciona e prós e contras de cada escolha.

Vamos começar entendendo como tecnicamente as coisas são feitas para cada tipo:

Desenvolvimento nativo

É quando o aplicativo é desenvolvido usando os recursos da plataforma. No caso de iOS (iPhone, iPad) usa-se a linguagem de programação Objective-C , o framework de desenvolvimento Cocoa Touch e a ferramenta Xcode. Para Android usa-se a linguagem Java com o Android SDK na ferramenta Eclipse + ADT e no Windows Phone a linguagem C#, Windows Phone SDK no Visual Studio.

Optar por desenvolvimento nativo é mais caro, pois é necessário desenvolver um novo código para cada plaforma. Mas também o resultado final é melhor, pois o aplicativo funcionará mais fluído e melhor integrado com os recursos de cada plataforma.

A maioria dos aplicativos que desenvolvemos na Jera são nativos.

Design Resposivo

É uma técnica de desenvolvimento para que aplicativos Web se adaptem a várias resoluções de telas. Se você acessar o site da Jera de um smartphone, tablet e PC você vai perceber como o conteúdo se adapta a cada resolução.

Isso é possível desenvolvendo o código do site ou do aplicativo Web usando técnicas que combinam HTML5, CSS e JavaScript de forma que mudanças na resolução da tela forçam o conteúdo a se adaptar.

Eu recomendo que qualquer desenvolvimento para Web faça uso desta técnica para permitir que o acesso por meio de dispositivos móveis possa ser mais confortável. Só pra dar uma ideia, 50% de todos os acessos ao site da Jera vêm de dispositivos móveis rodando iOS, Android ou Windows Phone.

Não ter um website responsivo hoje é sinônimo de perder clientes.

Aplicativo Híbrido

Aplicativo híbrido é um misto de desenvolvimento nativo e design responsivo. Normalmente é desenvolvido usando HTML5CSS e JavaScript e exibido em um Webview, que é um Navegador Web embutido dentro do aplicativo.

Tem algumas vantagens como menor custo de desenvolvimento e desvantagens como limitações para funcionamento off-line e performance.

Existem também alguns frameworks que facilitam esse tipo de desenolvimento como PhoneGap e Titanium. Nós já fizemos alguns apps e protótipos usando essas tecnologias, mas não vimos grandes vantagens em termos de custo e complexidade técnica.

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Em suma, cada situação tem sua aplicação e suas limitações, por isso fiz uma tabela para deixar mais fácil esse entendimento:

Estratégia Prós e contras Quando usar
Desenvolvimento Nativo
  • Melhor uso dos recursos da plataforma
  • Melhor perfomance e funcionamento off-line
  • Maior custo de desenvolvimento e manutenção
App com uso intenso de GPS, recursos off-line (sincronização), câmera, notificação push e acelerômetro
Design Responsivo
  • Mesmo código entre plataformas diferentes
  • Maior liberdade de design, menor imposição dos padrões de design
  • Menor custo e complexidade, limitações para funciomento off-line e uso de recursos da plataforma
Website com funcionamento mobile, administração do app ou website, páginas de compartilhamento em redes sociais
Aplicativo Híbrido
  • Compartilhamento de boa parte do código entre plataformas
  • Possibilidade do uso de recursos da plataforma com código nativo
  • Menor custo, porém pode acrescentar complexidade, limitações de design e performance
Redução do custo para desenvolvimento nativo usando alguns recursos (push e câmera por ex.), aproveitamento de código já existente

É isso, se tiver alguma dúvida ou quiser discutir algum ponto, fique à vontade para deixar seu comentário!

 

como lançar um aplicativo de sucesso

Já está na hora de contratar um desenvolvedor Windows Phone?

Direto ao ponto: A resposta é SIM! Já está na hora de contratar um desenvolvedor Windows Phone.

OK, o nome não tem uma reputação muito boa mesmo, admito. Afinal, quem nunca passou raiva com uma instalação do Windows com problemas como lentidão, vírus, telas azuis e tudo mais… Mas usamos um Windows Phone, eu vejo pouca semelhança com essas características que o nome traz. E mais do que isso, pra mim foi uma surpresa positiva!

Como nosso assunto aqui é desenvolvimento de apps, não foi ficar puxando a sardinha para o que o Windows Phone tem a oferecer para o usuário final. Vou dar minha opinião sobre os pontos que levaram a gente optar em começar a adotar Windows Phone como mais uma plataforma de desenvolvimento:

1. Mercado no Brasil

A grande maioria dos nossos clientes desenvolvem seus projetos para o mercado brasileiro, ou pelo menos focam nesse mercado para começar sua operação. Nokia sempre foi uma marca muito admirada por aqui, mas o Windows Phone demorou mais do que eu esperava para assumir seu lugar.

Vivemos em um país onde celulares top de linha ainda são muito caros e recentemente houve uma redução de imposto para smartphones até R$ 1.500. Isso ajudou bastante na disseminação de aparelhos Android com uma boa qualidade e resultou uma participação de quase 90% nas vendas no ano passado.

Até que no último trimestre o Windows Phone conseguiu um bom volume de vendas ficando a frente de aparelhos com iOS, com 6% e 4,7% respectivamente. Isso não foi uma tendência só no Brasil.

2. Suporte ao desenvolvedor

Aqui a Microsoft e a Nokia estão de parabéns. Ambos estão muito acessíveis e promovendo uma série de eventos e ações, como o MAAC – App Campus, que financia o desenvolvimento de apps para Windows Phone e que fomos contemplados recentemente com um app nosso, o Fun Sounds.

Inclusive, até dia 19/03 as inscrições para o próximo MAAC no Brasil estão abertas: https://eventus.wufoo.eu/forms/maac-mobile-app-acceleration-camp/. Corra!

MAAC - Brasil

Participando de eventos como esse, além de treinamento e mentoria, você tem contato direto com a equipe de suporte ao desenvolvedor da Nokia e Microsoft. Os caras estão disponíveis para dar todo apoio e suporte que a gente precisa para desenvolver nossos apps.

3. Recursos da Plataforma

Eu diria que em termos de recursos, o Windows Phone fica entre as limitações do iOS e à libertinagem do Android. A plataforma permite um bom nível de acesso aos recursos do sistema operacional mantendo o bom desempenho do sistema.

Além disso existem recursos específicos do sistema operacional como Panorama Control, Pivot Control e Tiles.  Gostamos bastante também da fluidez das animações e possibilidades para o desenvolvedor nessa área.

panorama control
Uso de Panorama Control no Windows Phone
pivot control
Uso de Pivot Control no Windows Phone
tiles
Uso de Tiles no Windows Phone

Um ponto negativo que deve ser melhorado em novas versões é o gerenciamento de notificações que ainda está bastante incipiente no Windows Phone.

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Dado esses fatores, vemos um grande futuro para Windows Phone, continuando o apoio das operadoras e investimentos da Microsoft e Nokia acredito que será possível ganhar um pouco mais do mercado do “quase monopólio” do Android.

 

Tecnonutri, a tecnologia a serviço da nutrição

No fim de 2012 lançamos um projeto que queimou bastante calorias aqui na Jera, rs.

O Tecnonutri é um aplicativo iOS e Android que ajuda o usuário a controlar sua dieta, com base em breves informações dadas pelo usuário no primeiro acesso (Idade, altura, peso, perfil de atividade e objetivo) o aplicativo calcula o IMC e fornece uma estimativa de dieta diária para o usuário.

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